Question 1

投票者はアカウントを作る必要がありますか？

Accepted Answer

いいえ。各投票者には、本人専用の一度きりの投票リンクがメールで届きます。クリックして投票用紙に記入すれば完了です — パスワードも、登録も、アプリも不要です。

Question 2

投票者は投票後に投票内容を変更できますか？

Accepted Answer

いいえ。投票用紙は一度投票されると最終的なものになります。これは本物の秘密投票の直接の帰結です。投票用紙には投票者に結びつく情報が一切含まれていないため、探し出して差し替えるべきものが存在しないのです。 投票者は送信前に確認画面を見ます。また選挙管理者は、文言を確認するために事前に自分宛てにテスト投票用紙を送ることができます。

Question 3

投票の秘密はどのように守られますか？

Accepted Answer

投票リンクはハッシュ化された形でのみ保存され、投票済みの投票用紙は投票者への参照なしに書き込まれ、投票のタイムスタンプは1時間単位に丸められるため、時刻による突き合わせもできません。 名簿にはその人が投票したことだけが記録され、何を選んだかは記録されません。私たちでさえ、投票用紙と投票者を結びつけることはできません。

Question 4

受領コードとは何ですか？

Accepted Answer

投票者が投票用紙を送信すると、画面に短いコードが表示されます。公開される結果には、受領コードの全リストが含まれます。 投票者はそのリストで自分のコードを見つけ、誰にも投票内容を明かすことなく、自分の投票用紙が集計されたことを確認できます。

Question 5

招待メールが不達になったらどうなりますか？

Accepted Answer

不達はその投票者ごとにフラグが付くため、誰に投票用紙が届かなかったのかが正確に分かります。アドレスを修正して、その1件の招待だけを再送してください — 選挙をやり直したり、全員に再送したりする必要はありません。

Question 6

投票期間中に結果を見ることはできますか？

Accepted Answer

選挙期間中は、リアルタイムの投票率 — 何人が投票し、何人がまだかを見ることができます。集計は選挙が終了するまで封印されるため、途中経過に反応する人は誰もいません。

Question 7

投票者は自分の言語で投票用紙を見られますか？

Accepted Answer

はい。投票用紙は最大 11 の言語 — English、Spanish、French、Portuguese、German、Italian、Polish、Vietnamese、Chinese (Simplified)、Tagalog、Japanese — で実施できます。各投票者の投票用紙はブラウザーの言語で自動的に開き、招待、リマインダー、結果のメールはあなたがその投票者に設定した言語に従います。 翻訳は無料でご自身で入力できるほか、$5 のアドオンで投票用紙全体の AI 翻訳を有効にすることもできます。

Question 8

投票者リストは自分で作らなければなりませんか？

Accepted Answer

いいえ。名簿を貼り付けたりインポートしたりするほかに、投票者登録を有効にできます。リンクや印刷可能な QR ポスターとして共有する公開ページから、投票者が自分で登録します。 登録者を登録した瞬間に自動承認するか、管理者が審査するまで保留にするかを選べます。

Question 9

複数人で選挙を運営できますか？

Accepted Answer

はい。1つの組織に最大10人の管理者を置くことができ、全員が選挙の作成、開始、管理を行えます。メンバーの招待や削除はオーナーのみが行えます。

Question 10

料金はいくらですか？

Accepted Answer

投票者25人までの選挙は、各投票者の投票リンクをご自身で共有する場合は無料です。$5 で同じ25人分の配信 — メールでの招待、自動リマインダー、結果の送信 — を私たちが行います。25人を超える場合は、選挙ごとに開始時に1回、名簿の人数に応じてお支払いいただきます（$19、$49、または $99）。メール配信は常に含まれます。サブスクリプションも、メンバーごとの料金もありません。

Question 11

無料プランと $5 プランの違いは何ですか？

Accepted Answer

投票用紙は同一です — 同じ秘密性、同じ受領コードによる確認、同じ結果。違いは配信です。無料プランではプラットフォームからメールは送信されず、投票者の表から各投票者の専用投票リンクをコピーしてご自身で共有します（文面が入力済みのメールボタンですばやく行えます）。$5 では、私たちが招待をメールし、未投票者に自動でリマインドし、結果を公開した際に送信します — より大きなプランと同じ配信です。

Question 12

本番の選挙の前に試すことはできますか？

Accepted Answer

はい。無料プランで選挙全体を作り、自分宛てにテスト投票用紙を送ってください — 投票者が受け取るものと見た目はまったく同じですが、決して投票できないため、結果に影響することはありません。