Question 1

Gli elettori devono creare un account?

Accepted Answer

No. Ogni elettore riceve un'e-mail con il proprio link di voto monouso. Lo apre, compila la scheda e ha finito — niente password, niente registrazione, niente app.

Question 2

Un elettore può cambiare il voto dopo averlo espresso?

Accepted Answer

No. Una volta inviata, la scheda è definitiva. È la conseguenza diretta di un vero scrutinio segreto: poiché la scheda non ha alcun collegamento con l'elettore, non c'è nulla da cercare e sostituire. Gli elettori vedono una schermata di conferma prima dell'invio, e gli organizzatori possono inviarsi in anticipo una scheda di prova per controllare il testo.

Question 3

Come tenete segrete le schede?

Accepted Answer

I link di voto sono conservati solo come hash, le schede inviate vengono registrate senza alcun riferimento all'elettore, e gli orari di invio sono arrotondati all'ora, così nulla può essere ricostruito in base ai tempi. L'elenco degli elettori registra che una persona ha votato — mai che cosa ha scelto. Nemmeno noi possiamo collegare una scheda a un elettore.

Question 4

Che cos'è un codice di ricevuta?

Accepted Answer

Quando un elettore invia la scheda, riceve sullo schermo un breve codice. I risultati pubblicati includono l'elenco completo dei codici di ricevuta. L'elettore può trovare il proprio codice in quell'elenco e confermare che la sua scheda è stata conteggiata, senza rivelare a nessuno come ha votato.

Question 5

Che cosa succede se un invito viene respinto?

Accepted Answer

Il mancato recapito viene segnalato su quello specifico elettore, così vede esattamente chi non ha mai ricevuto la scheda. Corregga l'indirizzo e invii di nuovo solo quell'invito — senza riavviare l'elezione né rispedire a tutti.

Question 6

Posso vedere i risultati mentre il voto è aperto?

Accepted Answer

Vede l'affluenza in tempo reale — quante persone hanno votato e quante no — mentre l'elezione è aperta. I conteggi restano sigillati fino alla chiusura dell'elezione, così nessuno può reagire a un risultato parziale.

Question 7

Gli elettori possono vedere la scheda nella propria lingua?

Accepted Answer

Sì. Una scheda può essere disponibile in fino a 11 lingue — English, Spanish, French, Portuguese, German, Italian, Polish, Vietnamese, Chinese (Simplified), Tagalog e Japanese. La scheda di ciascun elettore si apre automaticamente nella lingua del suo browser, e le e-mail di invito, promemoria e risultati seguono la lingua che lei imposta per quell'elettore. Può inserire le traduzioni da sé senza costi, oppure attivare la traduzione con l'IA dell'intera scheda come extra da $5.

Question 8

Devo costruire da solo l'elenco degli elettori?

Accepted Answer

No. Oltre a incollare o importare un elenco, può attivare la registrazione degli elettori: gli elettori si iscrivono da soli tramite una pagina pubblica che lei condivide come link o come manifesto stampabile con codice QR. Scelga se approvare automaticamente chi si registra nel momento stesso in cui si iscrive, oppure se tenere le richieste in attesa della revisione di un amministratore.

Question 9

L'elezione può essere gestita da più persone?

Accepted Answer

Sì. Un'organizzazione può avere fino a 10 amministratori, e tutti possono creare, avviare e gestire le elezioni. Solo il proprietario può invitare o rimuovere i membri.

Question 10

Quanto costa?

Accepted Answer

Le elezioni fino a 25 elettori sono gratuite se condivide lei il link di voto di ciascun elettore. Per $5 ci occupiamo noi della consegna — inviti per e-mail, promemoria automatici e risultati — per gli stessi 25 elettori. Sopra i 25 paga una sola volta per elezione, all'avvio, in base alle dimensioni dell'elenco ($19, $49 o $99), sempre con l'invio per e-mail incluso. Non c'è alcun abbonamento né alcun costo per membro.

Question 11

Qual è la differenza tra la fascia gratuita e quella da $5?

Accepted Answer

La scheda è identica — stessa segretezza, stessa verifica delle ricevute, stessi risultati. La differenza sta nella consegna: nella fascia gratuita la piattaforma non invia alcuna e-mail, e lei copia il link di voto unico di ciascun elettore dalla tabella degli elettori e lo condivide da sé (un pulsante con e-mail precompilata rende l'operazione rapida). Per $5 inviamo noi gli inviti per e-mail, sollecitiamo automaticamente chi non ha votato e inviamo i risultati quando li pubblica — la stessa consegna di ogni fascia superiore.

Question 12

Posso provarlo prima di organizzare un'elezione vera?

Accepted Answer

Sì. Costruisca l'intera elezione nella fascia gratuita e si invii una scheda di prova — è identica a ciò che ricevono gli elettori, ma non può mai essere inviata, quindi non può influire sui risultati.