お支払い、領収書、返金

決済の仕組みと、返金を依頼する方法。

お支払いの仕組み

選挙の名簿が有料プランに該当する場合、開始すると Stripe のホスト型チェックアウトページでの決済が開きます — カード決済のみです。確定前に、プランに基づく正確な請求額が表示されます。お支払いが完了すると選挙が開始され、招待が送信されます。

決済を途中でキャンセルした場合、選挙は変更されず、開始もされません — 準備ができたらいつでも再試行できます。お支払いがまだ処理中の場合は、少し待ってから更新してください。確認の到着に数秒かかっても、カードへの請求は1回だけです。

領収書

Stripe は、Fast Elections 内のものとは別に、決済に使ったカードの宛先にお支払いの領収書をメールで送ります。

返金

返金は人が個別に対応します — お支払いの領収メールに返信するか、お問い合わせフォームで状況をお知らせください。アプリ内にセルフサービスの返金ボタンはありません。

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