Erinnerungen gehören zum E-Mail-Versand, der in jeder bezahlten Stufe enthalten ist (ab $5). Wahlen auf der kostenlosen Stufe versenden keine E-Mails — siehe Wahllinks selbst weitergeben.
Immer aktiv — nichts einzustellen
Es gibt keine Einstellung, an die Sie denken müssten: Jede Wahl mit E-Mail-Versand erinnert Säumige automatisch. Das gilt nur für Wahlen mit festgelegtem Endzeitpunkt — siehe Zeitplanung: Beginn, Ende & Zeitzonen.
Wann Erinnerungen rausgehen
Eine Erinnerung wird 24 Stunden vor dem Endzeitpunkt der Wahl gesendet. Bei längeren Wahlen geht zusätzlich 72 Stunden vor dem Ende eine zweite Erinnerung raus, sodass Wahlberechtigte neben dem letzten Anstoß auch einen frühen bekommen.
Wer übersprungen wird
Automatische Erinnerungen überspringen alle, die bereits abgestimmt haben, deren Einladung unzustellbar war oder die sich von Erinnerungs-E-Mails abgemeldet haben — dieselben Ausnahmen wie bei einem manuellen Versand über Säumige erinnern. Niemand wird für dasselbe Zeitfenster zweimal erinnert, und niemand erhält eine Erinnerung, auf die er nicht reagieren kann.
Das Ende verlängern
Wenn Sie den Endzeitpunkt der Wahl nach hinten verschieben, wandern die geplanten Erinnerungen automatisch mit — die 24- und 72-Stunden-Fenster werden vom neuen Endzeitpunkt aus neu berechnet, sodass Sie für die Verlängerung keine Erinnerungen von Hand senden müssen.
Manuelle Erinnerungen funktionieren weiterhin
Automatische Erinnerungen ersetzen Säumige erinnern nicht — diese Schaltfläche bleibt jederzeit verfügbar, solange die Wahl läuft. Nutzen Sie sie, wenn Sie Säumige außerhalb der automatischen Zeitfenster anstoßen möchten, zum Beispiel direkt nach einer Änderung, die alle bemerken sollen.