选民名单会显示每个人的状态——已创建、已邀请、已投票或已退信——外加一个单独的已退订标识。当您在追踪投票率时，理解两者的区别很重要。
已退信
当选民的邀请邮件无法送达时——拼写错误、收件箱已满、地址已停用等——该选民会被标记为已退信。已退信的选民会自动从批量提醒未投票者的发送中排除，因为向已经失败的地址重复发送没有意义。请修正地址，然后对该选民单独使用修正并重发，让其获得可用的链接。请参阅提醒与修正错误的电子邮箱地址。
已退订
如果选民选择退出提醒邮件，则会被标记为已退订。这只影响提醒——不影响其投票的能力。其原有的投票链接仍然有效，必要时您仍可以手动为其重新发送；他们只是不会被纳入批量提醒未投票者操作。
这对投票率为何重要
由于已退信和已退订的选民都会被批量提醒跳过，“已排队提醒”的数量随时间减少，并不一定意味着剩下的所有人都在投票——如果投票率看起来低于预期，请检查各个选民的状态，因为其中一部分差距可能是您仍需手动修正的地址。