Qué cuesta
La traducción con IA es un extra de $5, que se activa por elección a través de Stripe Checkout. Cada activación añade 50.000 caracteres de origen al saldo de traducción de esa elección. Es independiente del pago por nivel de padrón (los precios gratis/$19/$49/$99 descritos en Niveles de precios y ampliación de una elección lanzada) — puede activar las traducciones con IA en una elección del nivel gratuito, y una elección de un nivel de pago necesita igualmente su propia activación de $5 para usarlas.
Qué cuenta como carácter
El saldo se gasta en caracteres de origen — el texto que usted escribió, no el resultado traducido —, contados una vez por cada idioma al que traduce. Traducir una pregunta de 40 caracteres al español descuenta 40 caracteres, y traducirla al francés descuenta otros 40, porque cada idioma es una llamada distinta al servicio de traducción. Volver a traducir un campo que ya había traducido (mediante Volver a traducir todo) descuenta de nuevo sus caracteres de origen.
Si una llamada de traducción falla a medias — por un error transitorio del servicio, por ejemplo —, los caracteres de los campos que no se tradujeron correctamente se devuelven a su saldo en lugar de perderse.
Comprar de nuevo
No hay límite de activaciones. Si un saldo se agota, activar de nuevo añade otros 50.000 caracteres sobre lo que quede — las activaciones siempre se acumulan, nunca se reinician ni caducan.
Si se agota el saldo
La traducción automática simplemente se detiene cuando una solicitud necesitaría más caracteres de los que quedan en el saldo: no se cobra nada, ningún campo queda traducido a medias y sus traducciones existentes no se tocan. Active el extra de nuevo para recargar el saldo, o traduzca el resto a mano en el editor de traducciones sin costo adicional.
Reembolsos
Los reembolsos del extra de traducciones con IA se gestionan igual que los demás pagos — caso por caso, por una persona. Responda al correo con el recibo de pago de Stripe o use el formulario de contacto y describa la situación. No hay ningún botón de reembolso autogestionado en la aplicación.