Rebotes y bajas

Qué significa cada estado y cómo afectan a los recordatorios.

La lista de votantes muestra el estado de cada persona — creado, invitado, votó o rebotado — además de un indicador aparte de dado de baja. Entender la diferencia importa cuando está intentando aumentar la participación.

Rebotado

Un votante se marca como rebotado cuando su correo de invitación no pudo entregarse — un error de escritura, una bandeja llena, una dirección dada de baja, etc. Los votantes rebotados se excluyen automáticamente de los envíos masivos de Recordar a quienes no han votado, ya que no tiene sentido reenviar a una dirección que ya falló. Corrija la dirección y use Corregir y reenviar para ese votante en particular para hacerle llegar un enlace que funcione. Consulte Recordatorios y corrección de un correo electrónico incorrecto.

Dado de baja

Un votante se marca como dado de baja si decide no recibir correos de recordatorio. Esto solo afecta a los recordatorios — no toca su capacidad de votar. Su enlace de votación original sigue funcionando, y usted todavía puede hacerle un reenvío manual si hace falta; simplemente no entrará en la acción masiva Recordar a quienes no han votado.

Por qué importa para la participación

Como los recordatorios masivos omiten tanto a los votantes rebotados como a los dados de baja, que el número de «recordatorios en cola» disminuya con el tiempo no significa necesariamente que todos los que quedan estén votando — revise los estados individuales si la participación parece más baja de lo esperado, ya que parte de esa diferencia pueden ser direcciones que todavía tiene que corregir a mano.

Relacionados