Ce que ça coûte
La traduction par IA est une option à $5, activée par élection via Stripe Checkout. Chaque activation ajoute 50 000 caractères source à la réserve de traduction de cette élection. Elle est distincte du paiement de votre palier de liste électorale (les tarifs gratuit/$19/$49/$99 décrits dans Paliers tarifaires et changement de palier d'une élection lancée) — vous pouvez activer les traductions par IA sur une élection du palier gratuit, et une élection d'un palier payant a tout de même besoin de sa propre activation à $5 pour les utiliser.
Ce qui compte comme un caractère
La réserve est consommée en caractères source — le texte que vous avez écrit, pas le résultat traduit — comptés une fois par langue vers laquelle vous traduisez. Traduire une question de 40 caractères en espagnol déduit 40 caractères, et la traduire en français en déduit 40 de plus, parce que chaque langue est un appel distinct au service de traduction. Retraduire un champ déjà traduit (via Tout retraduire) déduit de même à nouveau ses caractères source.
Si un appel de traduction échoue en cours de route — une erreur passagère du service, par exemple — les caractères des champs qui n'ont pas été traduits avec succès sont recrédités sur votre réserve plutôt que perdus.
Racheter
Il n'y a pas de limite au nombre d'activations. Si une réserve s'épuise, une nouvelle activation ajoute 50 000 caractères de plus à ce qu'il reste — les activations s'additionnent toujours, elles ne se réinitialisent ni n'expirent jamais.
Si la réserve s'épuise
La traduction automatique s'arrête simplement dès qu'une demande nécessiterait plus de caractères qu'il n'en reste dans la réserve : rien n'est facturé, aucun champ n'est partiellement traduit, et vos traductions existantes restent intactes. Activez de nouveau l'option pour recharger la réserve, ou traduisez le reste à la main dans l'éditeur de traductions, sans frais supplémentaires.
Remboursements
Les remboursements de l'option de traductions par IA sont traités comme les autres paiements — au cas par cas, par un humain. Répondez à l'e-mail de reçu de paiement Stripe ou utilisez le formulaire de contact en décrivant la situation. Il n'y a pas de bouton de remboursement en libre-service dans l'application.