Traduções com IA: preços e reembolsos

O que a ativação de $5 compra, o que conta como caractere e o que acontece se o saldo acabar.

Quanto custa

A tradução com IA é um complemento de $5, ativado por eleição pelo Stripe Checkout. Cada ativação adiciona 50.000 caracteres de origem ao saldo de tradução daquela eleição. Ele é separado do pagamento do plano da sua lista (os preços grátis/$19/$49/$99 descritos em Planos de preços e upgrade de uma eleição lançada) — você pode ativar as traduções com IA em uma eleição do plano gratuito, e uma eleição em plano pago ainda precisa da própria ativação de $5 para usá-las.

O que conta como caractere

O saldo é gasto em caracteres de origem — o texto que você escreveu, não o resultado traduzido — contados uma vez para cada idioma para o qual você traduz. Traduzir uma pergunta de 40 caracteres para o espanhol desconta 40 caracteres, e traduzi-la para o francês desconta outros 40, porque cada idioma é uma chamada separada ao serviço de tradução. Retraduzir um campo que você já traduziu (por Retraduzir tudo) também desconta de novo os caracteres de origem.

Se uma chamada de tradução falhar no meio — um erro passageiro do serviço, por exemplo — os caracteres dos campos que não foram traduzidos com sucesso são creditados de volta ao seu saldo em vez de perdidos.

Comprando de novo

Não há limite de ativações. Se um saldo acabar, ativar de novo adiciona outros 50.000 caracteres ao que sobrou — as ativações sempre se acumulam, nunca zeram nem expiram.

Se o saldo acabar

A tradução automática simplesmente para quando uma solicitação precisaria de mais caracteres do que resta no saldo: nada é cobrado, nenhum campo é traduzido pela metade, e suas traduções existentes ficam intactas. Ative o complemento de novo para recarregar o saldo, ou traduza o restante à mão no editor de traduções sem custo adicional.

Reembolsos

Os reembolsos do complemento de traduções com IA são tratados da mesma forma que os outros pagamentos — caso a caso, por uma pessoa. Responda ao e-mail de recibo do pagamento do Stripe ou use o formulário de contato e descreva a situação. Não há botão de reembolso automático no aplicativo.

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