Os eleitores nunca criam uma conta nem definem uma senha. Em vez disso, cada eleitor da sua lista recebe o seu próprio link de votação único e de uso único, enviado por e-mail quando a eleição é lançada (ou no horário de início agendado, se você definiu um) — no plano gratuito, você mesmo compartilha o link de cada eleitor (veja abaixo).
Um link, um voto
Cada link está vinculado a um único eleitor e pode ser usado para registrar uma cédula. Depois que a cédula é enviada, esse link não pode ser usado de novo — não há onde entrar novamente para alterar, o que é consequência direta de a cédula ser secreta: ela não carrega nenhuma referência a quem a registrou, então não há nada para localizar e substituir.
Sem contas, sem senhas
Os eleitores não se cadastram em nada. Eles clicam no link do e-mail, preenchem a cédula e pronto. Isso mantém a barreira para votar a mais baixa possível — sem senhas esquecidas, sem o atrito de criar uma conta.
Validade
Os links de votação expiram automaticamente 180 dias depois de emitidos, tenham sido usados ou não — encerrando qualquer link de longa duração para uma eleição antiga e já encerrada.
Se um link não funcionar
Se o convite de um eleitor foi devolvido, ou se ele perdeu o e-mail ou o digitou errado, você pode corrigir o endereço e enviar um novo link — o antigo deixa de funcionar no momento em que um novo é emitido. Veja Lembretes e correção de um e-mail errado.
Plano gratuito: você entrega o link
Em uma eleição gratuita, com compartilhamento manual, os mesmos links únicos e de uso único existem para cada eleitor — a única diferença é quem os envia. Em vez de um e-mail de convite automático, o administrador copia o link de cada eleitor da tabela de Eleitores e o entrega por conta própria. Veja Compartilhando os links de votação você mesmo para saber onde encontrar cada link e como enviá-lo.
Em todos os planos pagos, os links são enviados apenas por e-mail — o administrador não consegue ver nem copiar o link de um eleitor.